Orderkosten en verzending van orders

Orderkosten
De prijzen op onze site zijn exclusief de orderkosten (verpakkingsmaterialen, administratiekosten en verzending).
Wij hanteren het vaste lage tarief voor de orderkosten van slechts € 3,95 per bestelling voor levering binnen Nederland (ongeacht de grootte van uw bestelling of het aantal bestelde artikelen).
Voor het afhalen van pakketten betaalt u geen bijdrage voor de orderkosten.
Maak tijdens je bestelling de juiste keuze van orderafhandeling, zodat je totale rekening klopt en je voor het sluiten van de overeenkomst op de hoogte bent van de totaalprijs incl. orderkosten.

 - Aansprakelijkheid verzending
De kleding wordt netjes verpakt en op een goede manier ter verzending aangeboden. Wanneer er tijdens de verzending iets misgaat, dan valt dat buiten de verantwoordelijkheid van 't Kinderkledingrek. 't Kinderkledingrek is niet aansprakelijk voor beschadigingen of verlies van de bestelling tijdens de verzending.
Mocht zich onverhoopt een probleem voordoen, dan hoort 't Kinderkledingrek dit wel graag en zullen zij een klacht indienen en een onderzoek instellen bij de DHL of TPG.

 - Verzekerd verzenden
't Kinderkledingrek aanvaardt uitsluitend aansprakelijkheid voor zoekgeraakte of beschadigde zendingen wanneer u heeft gekozen en betaald voor een aangetekende verzending. Indien u kiest voor verzekerd verzenden (DHL), dan berekenen wij hiervoor in totaal 6,50 euro per pakket.

 - Verzendingen buiten Nederland
Voor bestellingen naar Duitsland en België rekenen wij € 15,00 per pakket.
Voor bestellingen naar overige bestemmingen hanteren wij de tarieven van TNT post, u kunt kiezen voor priority service (levering 2-3 werkdagen) of standaard service (levering 4-7 werkdagen).

 - Uitgestelde verzending
Het is altijd mogelijk om kleding van diverse bestellingen op te sparen en meerdere bestellingen bij verzending in 1 pakket te combineren! Na ontvangst van de betaling blijft de kleding hier voor je liggen, tot je zelf aangeeft dat het verzonden kan worden. Zo kunnen de orderkosten minimaal blijven en de aankopen supergoedkoop! Wil je hiervan gebruik maken, vermeld het dan bij je bestelling.

 - Gratis verzending
Voor bestellingen vanaf € 100,00 berekenen wij geen orderkosten voor levering binnen Nederland.

Verzending
Doorgaans binnen 24 uur na ontvangst van de betaling, wordt je bestelling verstuurd. Graag ontvangen wij een e-mail retour bij ontvangst van de artikelen.
Wij verzenden op dinsdagmiddag, donderdagmiddag, vrijdagmiddag en in drukke tijden ook op zaterdagochtend. Wij streven erna om bestellingen de eerstvolgende verzenddag na ontvangst van de betaling te verzenden, hiertoe zijn wij echter niet verplicht. Indien je je pakket op een bepaald moment nodig hebt, kun je dat aangeven. Wij houden dan graag rekening met je wensen.
De uiterste leveringstermijn is 14 dagen na ontvangst van de betaling, uitgezonderd bestellingen waarbij je zelf hebt aangegeven deze later te willen ontvangen. Indien het niet mogelijk blijkt een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de betaling te leveren, word je daarover tijdig geïnformeerd en heb je het recht je bestelling kosteloos te annuleren.
't Kinderkledingrek is niet aansprakelijk voor eventuele extra verzendkosten die voortvloeien uit een foutief ingevoerd verzendadres tijdens de online bestelling.

 - Bezorging
Alle pakketten worden standaard verzonden met DHL:
(1) Je kunt je pakket laten afleveren op je huisadres. De aflevering zal in de meeste gevallen binnen 2 tot 3 werkdagen na verzending plaatsvinden. Tussen 12.00 en 18.00 uur vind de bezorging plaats. In geval van 'niet thuis' wordt het pakket aangeboden bij de buren en krijg je daar een bericht van. Als je niet thuis bent op het moment van aflevering en DHL kan het pakje ook niet bij de buren afgeven, dan laten zij een bericht achter en proberen ze het later opnieuw (maximaal 3 keer). Kan DHL het pakket na 4 afleverpogingen definitief niet afleveren of het pakje wordt geweigerd, dan wordt het pakket naar ons terug verzonden.
(2) Je kunt je pakket zelf ophalen op het dichtsbijzijnde DHL Servicepoint. In de meeste gevallen zal het pakket binnen 2 tot 3 werkdagen na verzending op het DHL Servicepoint zijn. Je krijgt dan een bericht per e-mail of SMS als het pakje voor je klaar ligt op het DHL Servicepoint. Indien het pakket na 2 dagen nog niet is opgehaald, ontvang je een herinnering. En dat krijg je ook nog een keer na 8 dagen. Als het pakket 2 weken na ontvangst van het pakket op het DHL Servicepoint niet is afgehaald, dan wordt het pakket naar ons terug verzonden. Voor het ophalen van een pakket is altijd een geldig legitimatiebewijs (identiteitskaart, paspoort of rijbewijs) nodig. Iemand anders dan de geadresseerde mag het pakket afhalen. Bij verzekerde verzending kan alleen de geadresseerde, zoals vermeld op het pakket, met een geldig legitimatiebewijs het pakket ophalen.
Alle brievenbuspost wordt verzonden met TPG, volgens hun voorwaarden.